Kundtjänst = 0

Kundtjänst är ett fint ord.
Synd bara att det inte existerar.
Många företag vill inte ens att man ringer.
Senast har jag beställt grejor från CDon som inte kom.
Enda sättet kommunicera är via en chat. Du får alltså chatta med en kundrådgivare……..kundrådgivare….sug på det.
Jodå, vi återkommer i morgon med ett mail och förklarar vad som hänt……..
Just det, det kom inget mail, ny chatkontakt…….vi skickar ett mail och berättar vad som hänt……….
Något mail?  Nä.
Gjorde att försök att ringa Telia……….dom stängde för dagen innan jag kom fram efter att ha stått i telefonkö i 48 minuter.
Listan kan göras oändlig…………
Varför skiter företagen i oss kunder så fort vi blivit just det?

Dela på facebook
Dela på twitter
Dela på email
Dela på print